Hier findest du einige der häufigsten Fragen, die uns unsere Kundinnen und Kunden gestellt haben! Wenn deine Frage nicht dabei ist, schick uns gern eine E-Mail an helpme@vampire-shop.net.
Der Vampire Shop ist deine Anlaufstelle für dunkle Genüsse – von blutinspirierten Getränken bis zu geheimnisvollen Lifestyle-Accessoires, sorgfältig ausgewählt, um dein inneres Nachtwesen zu wecken.
Wir operieren aus dem Schatten Europas – unser Hauptsitz befindet sich natürlich im Herzen Transsilvaniens.
Überhaupt nicht. Unsere Produkte sind sowohl für Sterbliche als auch für Unsterbliche gemacht. Alles, was du brauchst, ist Neugier – und ein Geschmack fürs Außergewöhnliche.
Ja! Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Wenn die Nacht dich erreicht, tun wir das auch.
Bestellungen innerhalb der EU treffen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen ein. Internationale Lieferungen können je nach Region 7–14 Tage dauern.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link, um ihre Reise durch die Nacht zu verfolgen.
Keine Sorge – unsere Getränke sind zu 100 % blutfrei und bestehen aus hochwertigen Fruchtextrakten und Aromen. Der Geschmack ist nur vampirisch überzeugend.
Ja! Alle unsere Produkte sind vegan und selbstverständlich tierversuchsfrei. Wir überlassen das Beißen der Fantasie.
Lagere sie kühl und fern von direktem Sonnenlicht (Vampire bevorzugen schließlich den Schatten). Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb weniger Tage konsumieren.
Momentan akzeptieren wir nur Bezahlung per Nachnahme. Aber keine Sorge – wir arbeiten bereits daran, bald weitere Zahlungsmethoden anzubieten. Die Nacht entwickelt sich ständig weiter.
Wenn etwas nicht stimmt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Wir geben unser Bestes, das Problem zu beheben oder dir den Betrag zu erstatten.